سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تُجمع عندما تستخدم هذا الموقع الإلكتروني مع المنتج والخدمات المقدمة من خلاله (يُشار إليها مجتمعة باسم «الخدمة»)، وكيفية استخدام هذه البيانات الشخصية أو مشاركتها.

باستخدام الخدمة، فإنك تتعهد لنا بأنك

1. قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها؛ وأنك
2. بلغت سن الرشد (أو جعلت والدك أو الوصي عليك يقرأ سياسة الخصوصية هذه ويوافق عليها نيابة عنك).

إذا لم توافق أو لم تتمكن من تقديم هذا التعهد، فيجب ألا تستخدم الخدمة. وفي هذه الحالة، يجب أن تتواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة الإلكترونية أو البريد الإلكتروني لطلب حذف حسابك وبياناتك.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إبقاؤنا على علم إذا تغيرت بياناتك الشخصية خلال علاقتك بنا. ومن المهم قراءة إشعار الخصوصية هذا مع أي إشعار آخر للخصوصية أو للمعالجة العادلة قد نقدمه في مناسبات محددة عند جمع بيانات شخصية عنك أو معالجتها، حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدامنا لبياناتك وسبب ذلك. يكمل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى ولا يُقصد به أن يحل محلها.

1. المتحكم في البيانات الشخصية

Diadora Digital Ltd Limited، وهي شركة مسجلة في ENGLAND، برقم تسجيل 14995772، ويقع مقرها المسجل في 20 WENLOCK ROAD LONDON ENGLAND N1 7GU ستكون المتحكم في بياناتك الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فيرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

تفاصيل الاتصال

تفاصيلنا الكاملة هي:

الاسم الكامل للكيان القانوني: keysforgames.

عنوان البريد الإلكتروني: <<[email protected]>>

العنوان البريدي: 20 WENLOCK ROAD LONDON ENGLAND N1 7GU

يحق لك تقديم شكوى في أي وقت إلى Information Commissioner’s Office (ICO)، وهي السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك، نقدر منحنا فرصة لمعالجة مخاوفك قبل التوجه إلى ICO، لذا يرجى التواصل معنا أولاً.

2. فئات البيانات الشخصية التي نجمعها

2.1. يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ونقلها، وهي مصنفة على النحو التالي:

1. بيانات الهوية: تشمل اسمك الأول واسم عائلتك قبل الزواج واسم عائلتك واسم المستخدم أو معرّفًا مشابهًا ولقبك.
2. بيانات الاتصال: تشمل عنوان عملك أو عنوانك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام هاتفك.
3. بيانات المعاملات: تشمل تفاصيل المدفوعات منك وإليك وغيرها من تفاصيل الخدمات التي اشتريتها منا.
4. البيانات التقنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع إضافات المتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والمنصة، وغيرها من التقنيات الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا.
5. بيانات الاستخدام: تشمل معلومات عن كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
6. بيانات التسويق والاتصالات: تشمل المعلومات التي تتيح لنا اختيار أفضل طريقة لتسويق رسائل معينة لك.
7. الفئات الخاصة من البيانات الشخصية: تشمل تفاصيل عن عرقك أو أصلك الإثني أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو حياتك الجنسية أو ميولك الجنسية أو آرائك السياسية أو عضويتك النقابية، ومعلومات عن صحتك وبياناتك الجينية والبيومترية. ولا نجمع هذه البيانات إلا عندما تزودنا بها في سياق تعليماتك أو التقدم لوظيفة.

البيانات المجمعة:

نجمع أيضًا البيانات المجمعة ونستخدمها ونشاركها، مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية، لأي غرض. قد تُشتق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، لكنها لا تُعتبر بيانات شخصية قانونًا، لأنها لا تكشف هويتك بصورة مباشرة أو غير مباشرة. على سبيل المثال، قد نجمّع بيانات استخدامك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في الموقع.

دمج البيانات المجمعة مع البيانات الشخصية:

ومع ذلك، إذا دمجنا البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية أو ربطناها بها بحيث يمكن أن تحدد هويتك بصورة مباشرة أو غير مباشرة، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة بوصفها بيانات شخصية تُستخدم وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

ملاحظة: نؤكد لك أننا سنجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها وننقلها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. ونتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الإفصاح أو التغيير أو الإتلاف غير المصرح به. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية أو استخدامها أو تخزينها أو نقلها، فيرجى التواصل معنا.

عواقب عدم تقديم البيانات الشخصية:

عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية بموجب القانون أو شروط عقد أبرمناه معك، ولا تقدم تلك البيانات عند طلبها، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معك. على سبيل المثال، قد يتعذر علينا تزويدك بسلع أو خدمات إذا لم تكن لدينا البيانات الشخصية اللازمة لمعالجة طلبك.

في مثل هذه الحالات، قد نضطر إلى إلغاء الخدمات التي تحصل عليها منا. ومع ذلك، سنخطرك إذا حدث ذلك في حينه. وندرك أن هذا قد يسبب لك إزعاجًا، وسنبذل كل جهد لضمان تقليل الأثر إلى أدنى حد.

2.2 البيانات التي تقدمها لنا.

عندما تسجل في خدمتنا و/أو تستخدمها، قد نطلب منك تقديم معلومات عن نفسك، بما في ذلك الاسم الأول ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني واسم العائلة وتفاصيل العنوان وساعات العمل (يُشار إليها مجتمعة باسم «المعلومات المطلوبة»). تقديم المعلومات المطلوبة ضروري لتسجيل حساب واستخدام الخدمة. ومع ذلك، قد يظل بإمكانك استخدام الخدمة حتى إذا لم تقدم هذه البيانات، رغم احتمال تقييد بعض وظائفها.

بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلومات إضافية منك إذا تواصلت مع فريق الدعم لدينا لتنفيذ طلب. على سبيل المثال، إذا سبق حظر حسابك، فقد نطلب منك تأكيد هويتك بتقديم وثيقة هوية.

يرجى ملاحظة أنك بتقديم معلومات عن نفسك أثناء التسجيل، توافق وتفهم أن هذه البيانات ستكون متاحة للعامة، بما في ذلك رقم هاتفك. لذا يرجى توخي الحذر عند إضافة بيانات شخصية إلى ملفك الشخصي لا ترغب في إتاحتها للعامة. فأنت مسؤول عن جميع المعلومات التي تنشرها في الحسابات العامة، لذا يرجى التفكير بعناية في المخاطر المرتبطة بإتاحة معلومات معينة للعامة، مثل رقم هاتفك أو عنوانك أو موقعك.

قد نجمع اسمك ورقم هويتك الحكومية الرسمية وصورتك لتأكيد هويتك. وللقيام بذلك، قد نشارك هذه المعلومات مع مزود خدمة خارجي للتحقق منها من خلال مصادر حكومية. وقد يستخدم هذا المزود رقم هويتك لجمع بيانات إضافية عنك من المصادر الحكومية، بما في ذلك اسمك الكامل وتاريخ ميلادك وصورتك وعنوانك ورقم هاتفك وجنسك وتاريخ انتهاء صلاحية هويتك الحكومية، أو أي معلومات إضافية أخرى مرتبطة برقم هويتك قد توفرها جهة الإصدار.

يرجى ملاحظة أن مزود الخدمة الخارجي قد يعالج بياناتك أو يخزنها خارج حدود بلدك. وإذا كانت لديك أي مخاوف بشأن جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تخزينها، فلا تتردد في التواصل معنا.

2.3 الإعلانات والمعاملات

أثناء استخدامك لموقعنا وإجراء المعاملات معنا، قد ننشر المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال اللازمة لغرض تيسير الاتصالات والمعاملات. وعند إجراء الدفع على موقعنا، سنجمع معلومات معينة مثل اسمك ومعلومات الاتصال وعنوان الفوترة والتسليم ومعلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهائها. تُجمع هذه المعلومات لمعالجة دفعتك وتنفيذ طلبك. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدمها لأغراض الفوترة والحساب والتواصل معك بشأن طلبك. ونأخذ أمن هذه المعلومات على محمل الجد ونتخذ التدابير المناسبة لحمايتها.

أعلى النموذج

2.4 البيانات التي تقدمها لنا جهات خارجية

عندما تختار تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام Facebook أو Google، نجمع بيانات شخصية من حسابك على Facebook أو Google. ويشمل ذلك معلومات مثل صورة ملفك الشخصي واسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وFacebook ID وGoogle ID وقائمة أصدقائك. يرجى ملاحظة أننا نعتمد على أذونات Facebook وGoogle وسياساتهما المتعلقة بالبيانات للتعامل مع بياناتك الشخصية في هذا السياق.

يمكنك التحكم في الأذونات والاختيارات التي حددتها عند ربط ملفك الشخصي على Facebook أو حسابك على Google بموقعنا، وذلك بمراجعة مرجع أذونات Facebook وسياسة بيانات Facebook. كما توفر Google معلومات مفصلة عن كيفية معالجة بياناتك في سياسة الخصوصية الخاصة بها.

يرجى العلم بأن أي بيانات شخصية نحصل عليها من جهات خارجية ستُعالج للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ووفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

إذا دعاك شخص آخر إلى إنشاء حساب على موقعنا، فقد يزودنا بمعلوماتك الشخصية مثل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي أو معلومات اتصال أخرى.

2.5 البيانات التي نجمعها تلقائيًا:

1. بيانات عن كيفية عثورك علينا

• نجمع بيانات عن عنوان URL المُحيل الخاص بك (أي المكان على الويب الذي كنت فيه عندما نقرت على إعلاننا).

2. بيانات الجهاز والموقع

• نجمع بيانات من جهازك.
• تشمل أمثلة هذه البيانات إعدادات اللغة وعنوان IP والمنطقة الزمنية ونوع الجهاز وطرازه وإعداداته ونظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت ومشغل الهاتف المحمول ومعرّف الأجهزة وFacebook ID.

3. بيانات الاستخدام

• نسجل كيفية تفاعلك مع خدمتنا.
• على سبيل المثال، نسجل الميزات والمحتوى اللذين تتفاعل معهما، وعدد مرات استخدامك للخدمة، ومدة بقائك فيها، والأقسام التي تستخدمها، وعدد الإعلانات التي تشاهدها.

4. معرّفات الإعلانات

• نجمع معرّف Apple للإعلانات («IDFA») أو معرّف Google للإعلانات («AAID») الخاص بك (بحسب نظام تشغيل جهازك).
• يمكنك عادةً إعادة ضبط هذه الأرقام من خلال إعدادات نظام تشغيل جهازك (لكننا لا نتحكم في ذلك).

5. بيانات المعاملات

• عندما تجري مدفوعات من خلال الخدمة، يجب أن تقدم بيانات حسابك المالي، مثل رقم بطاقتك الائتمانية، إلى مزودي الخدمات الخارجيين لدينا.
• لا نجمع أو نخزن بيانات رقم بطاقة الائتمان بالكامل، رغم أننا قد نتلقى بيانات متعلقة ببطاقة الائتمان وبيانات عن المعاملة، بما في ذلك تاريخها ووقتها ومبلغها ونوع طريقة الدفع المستخدمة.

6. ملفات تعريف الارتباط

• ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُخزن على حاسوب المستخدم لأغراض حفظ السجلات.
• قد تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات جلسة أو ملفات دائمة.
• نستخدم أيضًا وحدات بكسل للتتبع تضع ملفات تعريف ارتباط للمساعدة في تقديم الإعلانات عبر الإنترنت.
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط، بصفة خاصة، للتعرف عليك تلقائيًا في زيارتك التالية لموقعنا.
• ونتيجة لذلك، قد تظهر المعلومات التي أدخلتها سابقًا في حقول معينة على الموقع تلقائيًا في المرة التالية التي تستخدم فيها خدمتنا.
• ستُخزن بيانات ملفات تعريف الارتباط على جهازك، وفي معظم الحالات لمدة زمنية محدودة فقط.

3. الأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية

نعالج بياناتك الشخصية:

3.1. لتقديم خدمتنا

يشمل ذلك تمكينك من استخدام الخدمة بسلاسة ومنع أخطاء الخدمة أو المشكلات التقنية أو معالجتها.

3.2. لتخصيص تجربتك

نعالج بياناتك الشخصية لتعديل محتوى الخدمة وتقديم عروض مصممة وفق تفضيلاتك واهتماماتك الشخصية.

3.3. لإدارة حسابك وتقديم دعم العملاء لك

نعالج بياناتك الشخصية للرد على طلباتك المتعلقة بالدعم التقني أو معلومات الخدمة أو أي تواصل آخر تبدأه. ويشمل ذلك الدخول إلى حسابك لمعالجة طلبات الدعم التقني. ولهذا الغرض، قد نرسل إليك، على سبيل المثال، إشعارات أو رسائل بريد إلكتروني عن أداء خدمتنا والأمان ومعاملات الدفع وإشعارات بشأن شروط وأحكام المستخدم وسياسة الخصوصية هذه.

3.4. للتواصل معك بشأن استخدامك لخدمتنا

نتواصل معك، على سبيل المثال، عبر الإشعارات الفورية أو الدردشة. وبناءً على ذلك، قد تتلقى مثلاً إشعارًا على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني بأنك تلقيت رسالة جديدة على keysforgames. ولإيقاف تلقي الإشعارات الفورية، يجب تغيير إعدادات المتصفح أو الجهاز المحمول. ولإيقاف تلقي نوع معين من رسائل البريد الإلكتروني، يجب اتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في تذييل الرسالة، أو التواصل مع فريق الدعم على <<add company email address>>، أو استخدام إعدادات ملفك الشخصي.

قد تجمع الخدمات التي نستخدمها لهذه الأغراض بيانات عن تاريخ ووقت مشاهدة مستخدمينا للرسالة، وكذلك وقت تفاعلهم معها، مثل النقر على الروابط الواردة فيها.

3.5. لبحث وتحليل استخدامك للخدمة

يساعدنا ذلك على فهم أعمالنا بشكل أفضل، وتحليل عملياتنا، وصيانة keysforgames ومنتجاتنا الجديدة وتحسينها والابتكار فيها وتخطيطها وتصميمها وتطويرها. كما نستخدم هذه البيانات لأغراض التحليل الإحصائي واختبار عروضنا وتحسينها. ويتيح لنا ذلك فهم الميزات والأقسام التي يفضلها مستخدمونا في keysforgames، وفئات المستخدمين الذين يستخدمون خدمتنا. ونتيجة لذلك، نقرر غالبًا كيفية تحسين keysforgames استنادًا إلى النتائج المستخلصة من هذه المعالجة. على سبيل المثال، إذا اكتشفنا أن قسم الوظائف أقل شعبية من الأقسام الأخرى، فقد نركز على تحسينه.

3.6. لإرسال رسائل تسويقية إليك

نعالج بياناتك الشخصية لحملاتنا التسويقية. وقد نضيف عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمتنا التسويقية. ونتيجة لذلك، ستتلقى معلومات عن منتجاتنا، مثل العروض الخاصة ومنتجات شركائنا. وإذا لم ترغب في تلقي رسائل تسويقية منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع التعليمات الموجودة في تذييل الرسائل التسويقية، أو التواصل مع فريق الدعم على <<add company email address>>، أو من إعدادات ملفك الشخصي.

قد نعرض لك أيضًا إعلانات على الموقع ونرسل إليك إشعارات فورية لأغراض تسويقية. ولإيقاف تلقي الإشعارات الفورية، يجب تغيير إعدادات جهازك و/أو متصفحك.

3.7. لتخصيص إعلاناتنا

نستخدم نحن وشركاؤنا بياناتك الشخصية لتخصيص الإعلانات وربما لعرضها عليك في الوقت المناسب. على سبيل المثال، إذا زرت موقعنا، فقد ترى إعلانات لمنتجاتنا في موجز Facebook الخاص بك مثلاً.

قد نستهدفك بالإعلانات عبر مجموعة متنوعة من شبكات الإعلانات ومنصات تبادلها، باستخدام بيانات من تقنيات الإعلان داخل خدماتنا وخارجها، مثل ملفات تعريف الارتباط الفريدة أو تقنيات التتبع المماثلة أو وحدات البكسل أو معرّفات الأجهزة أو الموقع الجغرافي أو معلومات نظام التشغيل أو البريد الإلكتروني.

كيفية إيقاف الإعلانات المخصصة أو التأثير فيها

iOS: على جهاز iPhone أو iPad، انتقل إلى «الإعدادات»، ثم «الخصوصية»، واضغط على «الإعلانات» لاختيار «الحد من تتبع الإعلانات». ويمكنك أيضًا إعادة ضبط معرّف الإعلانات في القسم نفسه (وقد يساعدك ذلك أيضًا على رؤية إعلانات مخصصة أقل).

Android: لإيقاف الإعلانات على جهاز Android، افتح تطبيق إعدادات Google على هاتفك المحمول، واضغط على «الإعلانات»، وفعّل «إيقاف الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات». ويمكنك أيضًا إعادة ضبط معرّف الإعلانات في القسم نفسه (وقد يساعدك ذلك أيضًا على رؤية إعلانات مخصصة أقل).

لمعرفة المزيد عن كيفية التأثير في خيارات الإعلانات على الأجهزة المختلفة، يرجى الاطلاع على المعلومات المتاحة هنا.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على معلومات مفيدة وإيقاف بعض الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات بزيارة الروابط التالية:

• Network Advertising Initiative –http://optout.networkadvertising.org/
• Digital Advertising Alliance –http://optout.aboutads.info/
• Digital Advertising Alliance (Canada) –http://youradchoices.ca/choices
• Digital Advertising Alliance (EU) –http://www.youronlinechoices.com/
• صفحة DAA AppChoices –http://www.aboutads.info/appchoices

المتصفحات: قد يكون من الممكن أيضًا منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط تمامًا بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط فيه. ويمكنك عادةً العثور على هذه الإعدادات في قائمة «الخيارات» أو «التفضيلات» في متصفحك. وقد تفيدك الروابط التالية، أو يمكنك استخدام خيار «المساعدة» في متصفحك.

• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Internet Explorer
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Firefox
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Chrome
• إعدادات ملفات تعريف الارتباط في Safari على الويب و iOS

تتيح Google لمستخدميها إيقاف إعلانات Google المخصصة و منع استخدام بياناتهم بواسطة Google Analytics.

تتيح Facebook أيضًا لمستخدميها التأثير في أنواع الإعلانات التي يشاهدونها على Facebook. ولمعرفة كيفية التحكم في الإعلانات التي تراها على Facebook، يرجى الانتقال هنا أو تعديل إعدادات إعلاناتك على Facebook.

3.8. لإنفاذ شروط وأحكام الاستخدام لدينا ومنع الاحتيال ومكافحته

نستخدم البيانات الشخصية لإنفاذ اتفاقياتنا والتزاماتنا التعاقدية، ولكشف الاحتيال ومنعه ومكافحته. ونتيجة لهذه المعالجة، قد نشارك معلوماتك مع آخرين، بما في ذلك جهات إنفاذ القانون (خاصةً إذا نشأ نزاع يتعلق بشروط وأحكام الاستخدام لدينا).

3.9. للامتثال للالتزامات القانونية

قد نعالج بياناتك أو نستخدمها أو نشاركها عندما يقتضي القانون ذلك، وخاصةً إذا طلبت جهة لإنفاذ القانون بياناتك بالوسائل القانونية المتاحة.

3.10. لمعالجة مدفوعاتك

نقدم منتجات و/أو خدمات مدفوعة ضمن الخدمة. ولهذا الغرض، نستخدم خدمات جهات خارجية لمعالجة الدفع (مثل جهات معالجة المدفوعات). ونتيجة لهذه المعالجة، ستتمكن من إجراء الدفع واستخدام الميزات المدفوعة للخدمة.

معلومات مهمة: تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نرَ بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. وإذا رغبت في الحصول على توضيح حول كيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، فيرجى التواصل معنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك ونوضح الأساس القانوني الذي يتيح لنا ذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفق القواعد المذكورة أعلاه، حيث يقتضي القانون ذلك أو يسمح به.

4. المسوغات المعتمدة لمعالجة بياناتك الشخصية

نعالج بياناتك الشخصية، بصفة خاصة، بناءً على المسوغات المعتمدة التالية:

1. موافقتك؛
2. لتنفيذ عقدنا معك؛
3. لمصالحنا المشروعة (أو مصالح الآخرين)؛
4. للامتثال للالتزامات القانونية.
5. الجهات التي نشارك معها بياناتك الشخصية

نشارك المعلومات مع الجهات الخارجية التي تساعدنا في تشغيل خدمتنا وتقديمها وتحسينها ودمجها وتخصيصها ودعمها وتسويقها. وقد نشارك بعض مجموعات البيانات الشخصية، وخاصةً للأغراض ومع الأطراف المذكورة في القسم 2 من سياسة الخصوصية هذه. وتشمل أنواع الجهات الخارجية التي نشارك معها المعلومات، بصفة خاصة:

5.1. مزودو الخدمات

نشارك البيانات الشخصية مع جهات خارجية نستعين بها لتقديم خدمات أو أداء وظائف تجارية نيابة عنا، بناءً على تعليماتنا. ويجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الأنواع التالية من مزودي الخدمات دون حصر:

• مزودو التخزين السحابي (Amazon، DigitalOcean، Hetzner)
• مزودو تحليل البيانات (Facebook، Google، Appsflyer)
• شركاء التسويق (وخاصة شبكات التواصل الاجتماعي ووكالات التسويق وخدمات توصيل البريد الإلكتروني؛ مثل Facebook وGoogle وMailfire)

5.2. جهات إنفاذ القانون والسلطات العامة الأخرى

يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية والإفصاح عنها لإنفاذ شروط وأحكام الاستخدام لدينا، ولحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و/أو تلك الخاصة بالشركات التابعة لنا أو بك أو بالآخرين، وللرد على طلبات المحاكم وجهات إنفاذ القانون والجهات التنظيمية وغيرها من السلطات العامة والحكومية، أو في الحالات الأخرى المنصوص عليها قانونًا.

5.3. الجهات الخارجية في إطار الاندماج أو الاستحواذ

مع تطوير أعمالنا، قد نشتري أو نبيع أصولاً أو أنشطة تجارية. وتكون معلومات العملاء عمومًا أحد أصول الأعمال المنقولة في هذه الأنواع من المعاملات. وقد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع أي كيان تابع (مثل الشركة الأم أو الشركة التابعة)، وقد ننقلها أثناء معاملة مؤسسية، مثل بيع أعمالنا أو التخارج أو الاندماج أو الدمج أو بيع الأصول، أو في حالة الإفلاس غير المرجحة.

6. عمليات النقل الدولية

تقع بعض الجهات الخارجية التي نتعامل معها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو ترسل بيانات شخصية إلى خارجها، ولذلك ستتضمن معالجتها لبياناتك الشخصية نقل بيانات إلى خارج EEA.

كلما نقلنا بياناتك الشخصية إلى خارج EEA، نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تطبيق واحد على الأقل من الضمانات التالية:

1. عندما نستخدم مزودي خدمات معينين، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية توفر للبيانات الشخصية الحماية نفسها التي تتمتع بها في أوروبا.
2. عندما نستخدم مزودين مقرهم الولايات المتحدة، قد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا منضمين إلى Privacy Shield، الذي يلزمهم بتوفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة.

يرجى التواصل معنا إذا رغبت في مزيد من المعلومات عن الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية إلى خارج EEA.

7. أمن البيانات

وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عرضًا، أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها، أو تغييرها أو الإفصاح عنها. كما نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين وغيرهم من الجهات الخارجية الذين تقتضي أعمالهم معرفتها. ولن يعالج هؤلاء بياناتك الشخصية إلا وفق تعليماتنا، وهم خاضعون لالتزام بالسرية.

وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية، وسنخطرك ونخطر أي جهة تنظيمية معنية بالخرق عندما نكون ملزمين بذلك قانونًا

8. حقوقك

في ظروف معينة، تتمتع بحقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وهذه الحقوق موضحة أدناه؛

1. حقوق الإحاطة بالمعلومات. يحق لك الحصول على معلومات واضحة وشفافة وسهلة الفهم حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وحقوقك. ولهذا نقدم لك المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه.
2. حق الوصول. يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية (إذا كنا نعالجها) وبعض المعلومات الأخرى (المشابهة للمعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه). وذلك لكي تكون على دراية وتتمكن من التحقق من أننا نستخدم بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات.
3. حق التصحيح. يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
4. حق المحو. يُعرف هذا أيضًا باسم «الحق في النسيان»، ويتيح لك، بعبارات بسيطة، طلب حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث لا يوجد سبب ملح لاستمرارنا في استخدامها. وليس هذا حقًا عامًا في المحو؛ إذ توجد استثناءات.
5. حق تقييد المعالجة. يحق لك «حظر» أو وقف مواصلة استخدام بياناتك الشخصية في ظروف معينة. وعند تقييد المعالجة، يمكننا الاستمرار في تخزين بياناتك الشخصية، لكن لا يجوز لنا مواصلة استخدامها.
6. حق قابلية نقل البيانات. يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية وإعادة استخدامها بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا في ظروف معينة. وبالإضافة إلى ذلك، عند توافر شروط معينة، يحق لك نقل هذه المعلومات مباشرةً إلى جهة خارجية.
7. حق الاعتراض على المعالجة. يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية من أجل مصالحنا التجارية المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك أي تنميط ذي صلة في كل حالة).
8. حق سحب الموافقة على المعالجة. إذا منحتنا موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض معين (مثل التسويق المباشر)، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت (ومع ذلك، فإن قيامك بذلك لا يعني أن أي معالجة لبياناتك الشخصية حتى تلك اللحظة كانت غير قانونية).
9. حق تقديم شكوى إلى سلطات حماية البيانات. يحق لك تقديم شكوى إلى Information Commissioner’s Office (ICO) إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية أو كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية لا تتوافق مع قانون حماية البيانات.

لا تُطلب رسوم عادةً

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مستند إلى أساس بوضوح أو متكررًا أو مفرطًا. وبدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا على تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). وهذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص لا يحق له تلقيها. وقد نتواصل معك أيضًا لطلب مزيد من المعلومات المتعلقة بطلبك لتسريع ردنا.

المهلة الزمنية للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. وقد يستغرق الأمر أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بصورة خاصة أو قدمت عددًا من الطلبات. وفي هذه الحالة، سنخطرك ونبقيك على اطلاع بالمستجدات.

9. القيود العمرية

لا نعالج عن علم بيانات شخصية لأشخاص دون سن 18 عامًا. وإذا علمت بأن أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى التواصل معنا على <<add company email address>>.

10. إشعار الخصوصية لسكان CALIFORNIA

يسري عليك هذا القسم من السياسة إذا كنت من سكان California.

خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية، جمعنا فئات المعلومات الشخصية التالية من المستخدمين:

1. المعلومات التي اخترت تحميلها أو قدمتها بطريقة أخرى إلى keysforgames، والتي قد تشمل: (i) المعرّفات والمعلومات الشخصية، مثل الاسم والعناوين البريدية والمعرّفات الإلكترونية وعناوين البريد الإلكتروني ورقم جواز السفر أو رخصة القيادة ورقم الضمان الاجتماعي؛ (ii) خصائص التصنيفات المحمية، مثل الجنس؛ وصورة الوجه؛ والمعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المماثلة؛ (iii) المعلومات التجارية.
2. المعلومات التي نجمعها عندما تستخدم keysforgames، بما في ذلك (i) المعرّفات والمعلومات الشخصية، مثل المعرّفات الإلكترونية وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات جهاز الوصول والاتصال، مثل نوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية وأنواع إضافات المتصفح وإصداراتها؛ (ii) المعلومات التجارية، بما في ذلك المنتجات أو الخدمات المشتراة أو التي تم الحصول عليها أو النظر فيها، أو غيرها من سجلات الشراء أو الاستهلاك أو التوجهات؛ (iii) معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وقت تسجيل الدخول والخروج ومدة الجلسات والمحتوى الذي تم تحميله وتنزيله وصفحات الويب أو المحتوى المحدد فيها الذي تمت مشاهدته ومقاييس النشاط؛ (iv) معلومات الموقع.
3. المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها من جهات خارجية، مثل عملاء الخدمة والمعلنين والحسابات التابعة لجهات خارجية التي تربطها بـ keysforgames، بما في ذلك: (i) المعرّفات والمعلومات الشخصية، مثل الاسم والمعرّفات الإلكترونية وعناوين البريد الإلكتروني وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات جهاز الوصول والاتصال، مثل نوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية وأنواع إضافات المتصفح وإصداراتها؛ (ii) معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وقت تسجيل الدخول والخروج ومدة الجلسات والمحتوى الذي تم تحميله وتنزيله وصفحات الويب أو المحتوى المحدد فيها الذي تمت مشاهدته ومقاييس النشاط؛ (iii) المعلومات التجارية؛ و(iv) معلومات الموقع.
4. الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات المحددة أعلاه لإنشاء ملف شخصي عنك.

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نتلقاها للأغراض التجارية الموضحة أعلاه في القسم المعنون “الأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية”.

يجوز لنا الإفصاح عن فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه لجهات خارجية للأغراض التجارية الموضحة أعلاه في القسم المعنون «الجهات التي نشارك معها بياناتك الشخصية» في سياسة الخصوصية. وخلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، أفصحنا عن جميع فئات المعلومات الشخصية المفصلة أعلاه لأغراض تجارية.

كما ذُكر سابقًا في هذه السياسة، فإننا لا «نبيع» المعلومات الشخصية (بالمعنى المحدد لهذا المصطلح في CCPA).

تتمتع بالحقوق المحددة التالية بموجب CCPA، مع مراعاة بعض الاستثناءات، فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية المتعلقة بك:

1. يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال 12 شهرًا الماضية، بما في ذلك: (i) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك؛ (ii) فئات المصادر التي تُجمع منها المعلومات الشخصية؛ (iii) الغرض التجاري أو المتعلق بالأعمال من جمع معلوماتك الشخصية؛ (iv) فئات الجهات الخارجية التي شاركنا معها معلوماتك الشخصية؛ (v) عناصر المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك.
2. يحق لك طلب حذف المعلومات الشخصية المتعلقة بك التي جمعناها منك في ظل ظروف واستثناءات معينة.
3. يحق لك أيضًا عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستك لحقوقك بموجب CCPA.
4. يحق لك أيضًا تقديم طلبك عبر وكيل مفوض. وإذا استخدمت وكيلاً مفوضًا لتقديم طلب للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو حذفها نيابة عنك، فيجب على الوكيل المفوض: (1) أن يكون شخصًا أو كيانًا تجاريًا مسجلاً لدى California Secretary of State لممارسة الأعمال في California؛ (2) تقديم إثبات هذا التسجيل؛ و(3) تقديم وثائق أو أدلة أخرى تشير إلى أنه مفوض بالتصرف نيابة عنك. وقد نطلب منك أيضًا التحقق من هويتك معنا مباشرةً، وتأكيد أنك منحت الوكيل المفوض إذنًا بتقديم الطلب معنا مباشرةً.

لتقديم هذه الطلبات، نرجو منك التواصل معنا على <<add company email address>>.

سنتحقق من طلبك باستخدام المعلومات المرتبطة بحسابك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني. وقد تُطلب أيضًا هوية حكومية.

لا يمكنك تقديم طلب الوصول إلا مرتين خلال فترة 12 شهرًا. وأي إفصاحات نقدمها ستغطي فقط فترة 12 شهرًا السابقة لاستلام طلبك. ولا نفرض رسومًا لمعالجة طلب المستخدم القابل للتحقق أو الرد عليه إلا إذا كان مفرطًا أو متكررًا أو غير مستند إلى أساس بصورة ظاهرة. وإذا قررنا أن الطلب يستوجب رسومًا، فسنبلغك بأسباب هذا القرار ونقدم لك تقديرًا للتكلفة قبل مواصلة معالجة طلبك.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نعدل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وإذا قررنا إجراء تغييرات جوهرية عليها، فسيتم إخطارك من خلال خدمتنا أو بأي وسيلة متاحة أخرى، وستتاح لك فرصة مراجعة سياسة الخصوصية المعدلة. وباستمرارك في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد سريان هذه التغييرات، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المعدلة.

12. الاحتفاظ بالبيانات

سنخزن بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك تقديم الخدمة لك)، وهو ما يشمل، دون حصر، الفترة التي يكون لديك فيها حساب على keysforgames. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها أيضًا حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.